SU OPINIÓN ES UN REGALO

Encuesta de satisfacción

En el Hotel Cosmopol nuestro objetivo es la calidad en el servicio. Por este motivo, nos gustaría conocer sus impresiones y sugerencias. Gracias por concedernos unos minutos de su tiempo.
Por favor, valore su satisfacción en cada uno de los siguientes apartados:

RECEPCIÓN

1. Rapidez en los trámites de recepción
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

2. Nivel de idiomas del personal
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

3. Amabilidad y servicio del personal
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

HABITACIONES

1. Limpieza
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

2. Condiciones de equipamiento
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

3. Servicio de averías (sólo si se requirió)
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

4. Amabilidad y servicio del personal
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

VALORACIÓN GENERAL HOTEL

ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

RESTAURACIÓN

1. Buffet de desayunos
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

2. Cafetería
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

3. Restaurante
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

4. Amabilidad y servicio del personal
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

COMIDA

1. Presentación
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

2. Calidad
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

3. Variedad
ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

VALORACIÓN GENERAL RESTAURANTE

ExcelenteBuenoRegularMaloMuy malo

¿Desea hacernos alguna sugerencia de mejora?

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